gratis verzending naar Nederland & België voor bestellingen boven de € 75 – voor overige verzendkosten check bestellen & verzenden

bestellen & verzenden

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen ruilen of retourneren, mits het product niet gedragen, ongewassen en niet beschadigd is en in de originele (onbeschadigde) verpakking zit.

Zodra wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening. Als we het product niet in de juiste conditie retour ontvangen, behouden we ons het recht om het aankoopbedrag niet terug te storten. Uiteraard nemen wij hier dan contact met u over op.

Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Stuur een email naar service@dusq.nl met het ordernummer van je bestelling en wij zullen je verzoek behandelen.

Wat moet ik weten als ik met een creditcard wil betalen?
Het verzendadres moet identiek zijn aan het adres van de eigenaar van de creditcard. We kunnen helaas geen adreswijzigingen accepteren als je met een creditcard hebt betaald.

Wat moet ik weten als ik met PayPal wil betalen?
Het verzendadres moet identiek zijn aan het adres in de PayPal account. Dit is een veiligheidseis van PayPal. Als de adressen niet hetzelfde zijn, kan de order niet verzonden worden.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat je je order hebt afgerond en de betaling is ontvangen, sturen wij een bevestigingsmail met je ordergegevens en zodra je pakket is verzonden, ontvang je een email met track&trace code om je pakket te gaan volgen.

Hoe lang duurt de verzending?
Alle bestellingen worden binnen één werkdag in ons magazijn verwerkt. Bestellingen die op werkdagen voor 16.00 uur (CET-tijdzone) worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die geplaatst worden tijdens het weekend worden op maandagochtend verzonden. Alle bestellingen worden verzonden via pakketpost door PostNL, DPD, of DHL.

Wat zijn de levertijden?
Bestellingen binnen Nederland en België 1-2 dagen.

Bestellingen binnen Europa hebben een levertijd van ongeveer 2 dagen tot 1 werkweek. De meeste bestellingen buiten Europa hebben een levertijd van 14 dagen. Houd er echter rekening mee dat deze levertijd soms kan afwijken.

Wat zijn de verzendkosten?
Nederland: € 6 | Gratis voor bestellingen vanaf € 75
België: € 6 | Gratis voor bestellingen vanaf € 75
Europe 1: € 10 | Gratis voor bestellingen vanaf € 150
Europe 2: € 15 | Gratis voor bestellingen vanaf € 200
Europe 3: € 18 | Gratis voor bestellingen vanaf € 225
Switzerland: € 25 | Gratis voor bestellingen vanaf € 250
World: € 35 | Gratis voor bestellingen vanaf € 300

Europe 1: Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Liechtenstein, Luxemburg, Oostenrijk, Monaco, Verenigd Koninkrijk
Europe 2: Estland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Polen, Portugal, Spanje, Tsjechië, Zweden
Europe 3: Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Canarische eilanden, Cyprus, Faroe eilanden, Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, Kanaaleilanden, Kosovo, Kroatië, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland.

Bijkomende kosten
Zorg ervoor dat je rekening houdt met eventuele douane- en importkosten en belastingen voordat je je bestelling plaatst. Ze zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen worden toegepast op bestellingen die naar landen buiten de EU worden verzonden.

maattabel kleding | size guide apparel

size | EUage | monthsheightchestwaisthip
maat | EUleeftijd | maandenlengteborsttailleheup
50-560 – 3 m50-5639-4140-4342-44
62-683 – 6 m62-6843-4544-4645-47
74-806 – 12 m74-8047-4948-4949-51
86-921 – 2 y86-9251-5350-5153-55
92-982 – 3 ycoming soon!coming soon!coming soon!coming soon!
98-1043 – 4 y98-10454.5-5653.5-54.556-60
110-1165 – 6 y110-11658-60.555-5662-64
122-1287 – 8 y122-12863-6557-5966-68

maatvoering

De schoentjes van dusq hebben een flexibel zooltje waardoor de eerste stapjes zo goed mogelijk kunnen verlopen. De kleinste maten hebben een plantaardig gelooid en gekleurd suede zooltje en de grotere maten hebben een zool van gerecycled natuurlijk rubber. De schoentjes kunnen zowel binnen als buiten gedragen worden. Het is niet aan te raden om met regen de schoentjes buiten te dragen of ermee door het water te lopen, de schoentjes zijn niet waterdicht!

Onze maten zijn een richtlijn, daarom raden we aan om de voet van je kindje te meten om er zeker van te zijn dat je de juiste maat bestelt. Meet op een vlakke ondergrond met een liniaal of meetlint vanaf de hiel tot en met het puntje van de grote teen het voetje op.

Op basis hiervan kan je uit onderstaande tabel een keuze maken. We raden aan om altijd 1 cm groter te kiezen omdat kindervoetjes ruimte nodig hebben en snel groeien. Mocht je tussen 2 maten uitkomen, dan raden we je aan om een maat groter te kiezen. Voor persoonlijk advies kan je altijd mailen naar: info@dusq.nl, we helpen je graag verder in het maken van een keuze.

Leeftijd  (mnd)SchoenmaatLengte inlegzolen (cm)Lengte inlegzolen (inch)Materiaal van de buitenzool
0-615-1610.44.02suede
6-1217-1811.64.49suede
13-1819-20135.00rubber
18-2421-2214.15.55rubber
24-3023-2415.46.10rubber